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湯雅筑、李芳瑩、杜芫宏

70周年護士公會 年度形象代言人

看見護理 世代的閃耀

2019/8/2

本院三位輕中代的護理師於今年度角逐「台中市護理師護士公會-70周年形象代言人」,在激烈的選拔、加上特別的周年活動,同仁們與其他醫院的9位護理師共同脫穎而出,透過代言人角色,讓大眾更親近護理師的專業、理解其辛勞的付出!

 

【血腫科的小甜心 | 逆向磨練自己先】

長相甜美、帶點小清新的李芳瑩護理師,服務於本院血液腫瘤科的工作職務,她談起投入護理師行業的原因其實很簡單:「因為務實的個性、加上工作穩定,讓我決定朝向這條路邁進。」 對於自己的目標非常明確的她,五專畢業後隨即到本院開啟了護理的執業生涯。
 
工作一年多,血液腫瘤科異於其他科別的地方,除了對化療藥物的了解,而且因為主要照護對象為癌症的病友或家屬,常需陪伴他們一起面對不同階段的病情變化,情緒上的轉折、生離死別等…。這時,適當的溝通協調、同理心及自我反思的技巧,相對重要。
 
李芳瑩護理師 | 面對的是活生生的一個人, 做任何事情絕不能怠慢!
形象照資料來源:台中市護理師護士公會

 ▎病房中的故事分享

照顧近一個多月的年輕阿姨,在剛確診時,醫師表示阿姨的疾病在治療後,痊癒機會是很高的,醫師建議以積極治療為主。
 
"我們癌症病房的族群跟其他科別不一樣的地方,在於病人不一定能夠好好地再一次出院,他們也許會在這發生一些無法預知的緊急狀況,導致生命的結束……"
 
以急救方面來說,有時候會視情況不建議採取,是因為他們不會因為急救的關係讓疾病痊癒,這麼做反而會增加他們的痛苦。
 
可是阿姨因為信仰因素,堅決拒絕急救,醫護人員前後花了許多心思與她溝通,委婉說明這個疾病以過去案例數據分析,癒後狀況是很好的,希望她別放棄,但她仍然非常堅定拒絕。
 
阿姨得的是罕見的疾病,治療的藥物在國內尚未普及,必須從國外申請來台。直到有一天,等待已久的藥物終於到了,那是醫師費了很多心力才拿到的。但那天阿姨病情急轉直下,醫師與家屬仍決定不放棄最後一絲希望,積極嘗試治療,最終阿姨還是在那天走完人生的最後旅程。
 
那天下班後,我留下來,帶著長期照顧阿姨的先生,讓他一起執行遺體護理,讓他能一起參與最後的照護。
 
其實一段照護關係當中,最煎熬的往往是被留下來的那一個人,大家都關心病人,而忽略照顧者,我們希望藉由這個機會安撫照顧者的心情,也讓照顧者知道,至少自己有陪伴照顧阿姨到最後的一哩路,能好好把握這段相處的時光。
 
因為工作科別的關係,對於死亡這件事並不陌生,但有時候情緒太投入,心情轉折上相對有點難過,這也是自己還要長大、成長的地方。
 
這過程中最大的成就是家屬說的一句 「謝謝!」我覺得這樣就夠了,至少他們有看到我們的努力。在臨床上,護理人員相較於醫師,是更貼近病人,並且提供第一線照護,所以我們能及時察覺病人的異常與醫師溝通,盡早做一些處治。

Q1:平常照護當中,最常遇到哪種類型的病友或家屬?

焦慮型吧!我們在照護病友的同時,也要顧慮家屬的心情。
 
有些家屬會觀察病友的狀態、表情,比方說看到他正在皺眉頭,就趕緊跑來詢問護理人員,「我的家人是不是身體不舒服、哪邊又痛了……」,但當詢問病人時,病人卻覺得自己還好阿!跟平常沒什麼兩樣,其實有時候不見得是病人不舒服,而是照顧者的心情受影響了。
 

Q2:身為代言人的你,對未來有什麼目標或想法想去推動的?

翻轉民眾對於護理師的刻板印象,護理形象不是單獨的一個面向,比方說在工作上我們也是會打扮自己,但這跟專業的表現並不衝突。
 

Q3:有什麼建議可以給未來的學弟妹一些鼓勵的話?

學校書本上所學與臨床遇到的肯定不一樣,剛踏入職場時感受最深,面對的是活生生的一個人,做任何事情絕不能怠慢,而在繁忙的工作中必然會遇上挫折,因為生命是不可有任何的小馬虎,所以保有「抗壓性」很重要!
 
「當初會投入血液腫瘤科是因為在實習的時候,該科讓我感到特別挫折,心情大受影響,於是畢業後就決定先投入這個我最害怕的領域,如果可以在這出類拔萃,那麼在其他地方應該也可以發揮得很好。」
 

Q4:用〝一句話〞來代表自己在專業上的信念,你會怎麼表示?

「尊重」很重要!不管是我們對病人的照顧、或是病人對我們的信任,這都是彼此〝互相〞的關係,影響很多層面,比方說在照顧病人的時候,如果病人對我們產生不信任感,我們的專業受到質疑,這樣照護品質就容易大打折扣。
 
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