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我是患者的兒子，住院期間我母親拉肚子，當時我實在不知道該如何處理滿床的排泄物，不知如何清潔母親的身體、包尿布等等，只好求助護理師，當我滿懷歉意跟護理師說明情況並尋求協助，護理師馬上回答可以幫忙協助，然後問我有沒有相關尿布的東西，幫忙拿床單、防水墊，一步一步協助清潔與更換，期間我與母親一直說抱歉這樣麻煩她，增加她的工作量，她卻一直安慰我們說沒關係。真的很感恩她，若沒有她的幫助，我真的一籌莫展。真的不知道該怎麼表達我們心中的滿滿謝意，非常非常非常感謝陳穎美護理師，感恩。之後我聽見1號床的患者，感覺也有相同的需求又聽見陳護理師在幫助她們，又是那個令人心安的語氣，令人窩心的關懷，感恩您！