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病人黃○文稱讚洪彩華護理師有愛心、耐心、同理心及親切。 病人於7A病房712-3號房住院，稱讚洪彩華護理師對病人很關心，很貼切，顧到病人的安危及心情，很耐心、愛心、同理心，對待病人是個難得的好好護理師，感恩她。家屬亦表示彩華護理師對病人不論貧富貴賤，都一樣用愛心、耐心、同理心、親切的對病人解釋病人所想知道的一切事項，住院中只要有問題，她都慢慢的給病人了解，感謝她。